Tänä aamuna eräs asiakkaani soitti minulle, ja kertoi ettei heidän sähköpostipalvelimensa toiminut. Heidän Internet-palveluntarjoajallaan oli ollut katkos, joka oli jo korjattukin. Kuitenkaan asiakkaani sähköpostipalvelimelle ei saapunut postia, joten minua pyydettiin käymään.
Olin jo lähdössä asiakkaan luo, kun päätin tarkistaa vielä erään asian - onneksi, koska minun ei sitten tarvinnutkaan lähteä mihinkään. Tässä tarkistuksen tulos:
$ dig +short xyz.com mx
10 mail.xyz.com.xyz.com.
20 mail2.xyz.com.xyz.com.
Tuo ei näyttänyt hyvältä, joten kerroin asiakkaalle että heidän MX-tietueensa olivat vialla. Asiakas kuitenkin lähetti minulle DNS-työkalunsa näyttämät tietueet, jotka vaikuttivat aivan oikeilta:
| MX-tietueet |
|---|
| mail.xyz.com |
| mail2.xyz.com |
Neuvoin asiakasta poistamaan tietueista merkkijonon ".xyz.com". Hän kuitenkin kertoi, ettei työkalu hyväksynyt sitä. – Hymyilin itsekseni, sillä nyt tiesin kuinka asiakas voisi korjata ongelman.
Tiedätkö sinä mitä asiakkaan oli tehtävä saadakseen postinsa jälleen kulkemaan?
Many of the products and books I review are things I purchased for my own use. Some were given to me specifically for the purpose of reviewing them.
I resell or can earn commissions from the sale of some of these items. Links within these pages may be affiliate links that pay me for referring you to them. That's mostly insignificant amounts of money; whenever it is not I have made my relationship plain. I also may own stock in companies mentioned here. If you have any question, please do feel free to contact me.
Have you tried Searching this site?
Unix/Linux/Mac OS X support by phone, email or on-site: Support Rates
This is a Unix/Linux resource website. It contains technical articles about Unix, Linux and general computing related subjects, opinion, news, help files, how-to's, tutorials and more. We appreciate comments and article submissions.
Don't miss responses! Subscribe to Comments by RSS or by Email
Click here to add your comments
If you want a picture to show with your comment, go get a Gravatar