Tänä aamuna eräs asiakkaani soitti minulle, ja kertoi ettei heidän sähköpostipalvelimensa toiminut. Heidän Internet-palveluntarjoajallaan oli ollut katkos, joka oli jo korjattukin. Kuitenkaan asiakkaani sähköpostipalvelimelle ei saapunut postia, joten minua pyydettiin käymään.
Olin jo lähdössä asiakkaan luo, kun päätin tarkistaa vielä erään asian - onneksi, koska minun ei sitten tarvinnutkaan lähteä mihinkään. Tässä tarkistuksen tulos:
$ dig +short xyz.com mx
10 mail.xyz.com.xyz.com.
20 mail2.xyz.com.xyz.com.
Tuo ei näyttänyt hyvältä, joten kerroin asiakkaalle että heidän MX-tietueensa olivat vialla. Asiakas kuitenkin lähetti minulle DNS-työkalunsa näyttämät tietueet, jotka vaikuttivat aivan oikeilta:
| MX-tietueet |
|---|
| mail.xyz.com |
| mail2.xyz.com |
Neuvoin asiakasta poistamaan tietueista merkkijonon ".xyz.com". Hän kuitenkin kertoi, ettei työkalu hyväksynyt sitä. – Hymyilin itsekseni, sillä nyt tiesin kuinka asiakas voisi korjata ongelman.
Tiedätkö sinä mitä asiakkaan oli tehtävä saadakseen postinsa jälleen kulkemaan?
Enter your email address for automatic notification of new posts here
(be sure to whitelist 'feedburner.com' if you use spam filtering)

| Views for this page | ||||
|---|---|---|---|---|
| Today | This Week | This Month | This Year | Overall |
| 1 | 1 | 44 | 304 | 312 |
Have you tried Searching this site?
Unix/Linux/Mac OS X support by phone, email or on-site: Support Rates
This is a Unix/Linux resource website. It contains technical articles about Unix, Linux and general computing related subjects, opinion, news, help files, how-to's, tutorials and more. We appreciate comments and article submissions.
Add your comments